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El Museo del Prado triunfa en las redes sociales desvelando los misterios de sus pinturas



El Museo del Prado ha logrado penetrar en Tik Tok publicando información exclusiva sobre las pinturas que allí habitan. “No se trata de dar detalles de quién pintó cada pieza, cuándo y dónde. Lo que queremos es que la gente aprecie el arte «, apunta en Cinco días Javier Sainz, responsable de redes sociales del Museo del Prado. Un objetivo que han conseguido, sin duda. Sus interesantes videos explicativos se volvieron virales e hipnotizaron a millones de personas, especialmente durante la pandemia, cuando «los números se dispararon».

El video que explica dónde admirar la Inodoro Tintoretto para que la tabla siga al observador acumula 1,2 millones de visitas en TikTokmientras que quien revele que la niña se esconde en la caja El ciego de goya Era un personaje que el pintor borró en la versión final. 580.000 visitas. También se observó éxito en YouTube, donde el museo cerró 2020 con 13 millones de visitas, «Personajes muy interesantes» con un público que no está familiarizado con el museo «. Y, por supuesto, también es muy popular en Instagram. la cierre del museo al publico hace mas de un año fue transmitido en vivo por Instagram y fue seguido por 90.000 personas.

Impacto global

Sainz destaca que el uso de estas redes sociales atrae a los jóvenes, un sector de la sociedad que parecía perder el interés por el arte y ahora se pregunta, por ejemplo, qué estudios se necesitan para ser restaurador. “Al apostar por Instagram y TikTok, parece que la gente es a priori más joven”, confirma.

Asimismo, el uso de estas herramientas también permite globalizar las audiencias y llegar a todos los rincones del mundo. De hecho, solo el 28% de los seguidores de Prado proceden de España, Madrid a la cabeza, mientras que se ha detectado un interés particular en muchas ciudades latinoamericanas, como México, Buenos AiresSantiago de chile. ¿La llave? Cercanía y humildad. «Estamos llegando a una audiencia global, tratamos de ser lo más accesibles posible. Por ejemplo, cuando decimos hola, estamos decidiendo “Hola desde el Museo del Prado de Madrid”. No todo el mundo necesita saber dónde estamos ”, dice Sainz.

Finalmente, subraya la importancia de cuidar «es emocional» y interactuar con estos suscriptores para que se sientan integrados en el museo. De lunes a viernes, y diez minutos antes de la apertura de sus puertas, se comentan los trabajos y curiosidades, obteniendo una respuesta inmediata. «A veces alguien pide, por ejemplo, centrarse más en los ojos del personaje en un cuadro, o volver a explicar una obra para entenderla mejor». Este contacto permanente con los seguidores «Te hace golpear el suelo, descubrir lo que piensa la audiencia».

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